Краткое содержание:OpenAI начинает тестированиереклама внутри ChatGPTДля некоторых пользователей, наряду с новым, более дешевым тарифным планом подписки (ChatGPT Go). Это серьезный сдвиг, поскольку он меняет «бизнес-логику» потребительского ИИ с чисто подписного продукта на привычную интернет-модель: внимание + таргетинг + монетизация.
Компания OpenAI утверждает, что реклама не будет влиять на ответы, а данные о диалогах не будут передаваться рекламодателям. Но стратегический вопрос гораздо шире: как только появится реклама, стимулы к использованию продукта неизбежно сместятся в сторону удержания пользователей и достижения коммерческих результатов.
Что объявила компания OpenAI
Из репортажа BBC:
- Для некоторых пользователей реклама будет отображаться в верхней части страницы ChatGPT.
- Судебный процесс начинается в США.
- Это затрагивает некоторых бесплатных пользователей и новый тарифный план подписки ChatGPT Go.
- Приложение ChatGPT Go будет доступно по всему миру по цене 8 долларов в месяц (или эквивалентной сумме в вашем регионе).
- В ходе эксперимента после запросов появлялась «релевантная реклама» (например, при запросе мест для посещения в Мексике могла отображаться реклама туристических мест).
- Компания OpenAI заявляет, что реклама не будет влиять на ответы в ChatGPT, и она не будет делиться данными о диалогах с рекламодателями.
- Этот шаг преподносится как способ предоставить большему числу людей доступ к инструменту с меньшими ограничениями по его использованию.
Почему реклама в ИИ отличается от рекламы в поиске
Поисковая реклама запускается при явном намерении («купить кроссовки для бега»).
Подсказки от ИИ-помощника могут быть следующими:
- дольше
- более личный
- более контекстуальный
Это создает два риска:
- риск нарушения конфиденциальности(даже если данные не «передаются» третьим лицам, их можно использовать внутри компании для повышения релевантности рекламы)
- стимулирующий риск(помощник превращается в механизм преобразования)
Таким образом, ключевой вопрос сводится к следующему: что считается «не влияющим на ответы» в мире, где продуктовые команды измеряют эффективность рекламы?
Реальный фактор: экономика
В репортаже BBC отмечаются продолжающиеся спекуляции о том, что искусственный интеллект переоценен и что компании не продемонстрировали прибыльность.
В нем также приводятся следующие данные:
- Заявленные убытки и темпы расходования средств компанией OpenAI
- что лишь небольшой процент пользователей являются платными подписчиками.
Независимо от того, меняются ли точные цифры от квартала к кварталу, основная реальность очевидна:
- Внедрение передового искусственного интеллекта обходится дорого.
- потребительский спрос огромен.
- Одних только подписок может быть недостаточно для покрытия расходов без существенных ограничений.
Реклама — это проверенное решение интернета проблемы «массового использования + низкой готовности платить».
Что гарантируют (и чего не гарантируют) меры защиты OpenAI
Компания OpenAI заявляет:
- Реклама не повлияет на ответы.
- Переписка не будет передаваться рекламодателям.
Это снижает одну очевидную опасность: прямую продажу контента для заданий.
Но остаются еще открытые вопросы:
- Используется ли контент-запрос внутри компании для выбора категорий рекламы?
- Используются ли эмбеддинги или производные сигналы?
- Сохраняются ли данные и на какой срок?
- Может ли пользователь отказаться от персонализации рекламы?
Надежность обещания о защите конфиденциальности зависит от качества его реализации.
Загадка «уровня рекламы»: зачем показывать рекламу платящим пользователям?
BBC сообщает, что реклама будет отображаться как для бесплатных пользователей, так и для новых подписчиков.
Это интересно, потому что типичные модели поведения потребителей таковы:
- бесплатно с рекламой
- платная версия без рекламы
Если OpenAI тестирует рекламу для платного тарифа, она предлагает следующее:
- Экономическая ситуация напряженная.
- Компания хочет установить «средний» ценовой сегмент с возможностью монетизации в обоих направлениях.
Это также может быть временным тестом для калибровки показателей дохода на пользователя и удержания пользователей.
Риск, связанный с продуктом: «эффект ассистента» в сторону коммерции.
Даже при самых благих намерениях, как только реклама появится, команды начнут её оптимизировать:
- время в продукте
- повторные сессии
- подсказки для каждого пользователя
- кликабельность рекламы
Со временем пользователи могут заметить:
- больше предложений, похожих на предложения для покупок
- больше призывов к действию
- более подробное описание вариантов в коммерческих категориях
Заявленное обещание («реклама не влияет на ответы») будет проверено на прочность по мере того, насколько тонко эти изменения проявятся.
Общий рыночный сигнал: все проявляют интерес к рекламе.
Как отмечает BBC, другие компании, занимающиеся разработкой искусственного интеллекта, также изучали возможности интеграции с рекламой и онлайн-торговлей.
Это неудивительно, потому что:
- Искусственные интеллектуальные помощники становятся новым «входным входом» в интернет.
- Тот, кто контролирует входную дверь, может контролировать и распределение.
Если ассистенты перехватят часть поискового трафика, то и рекламные доходы последуют за этим.
Что пользователи могут сделать прямо сейчас
Если вы используете ChatGPT (или любой другой интерактивный голосовой помощник) и появляется реклама:
- Относитесь к рекомендациям как к предложениям, а не как к нейтральной истине.
- перепроверьте информацию в источниках, не спонсируемых спонсорами.
- Будьте осторожны при предоставлении конфиденциальной информации в запросах.
Даже если данные не «передаются» другим лицам, они всё равно где-то существуют в системе.
Итог
Реклама в ChatGPT — это не просто корректировка монетизации, это изменение системы поощрений.
OpenAI сможет сохранить доверие, если будет проявлять исключительную прозрачность в следующих вопросах:
- Какие сигналы используются в рекламе?
- как хранятся данные
- как обеспечивается нейтралитет
Однако история интернета очевидна: продукты, ориентированные на рекламу, как правило, становятся продуктами, ориентированными на вовлеченность пользователей. Следующий год покажет, сможет ли потребительский ИИ избежать повторения этой тенденции.
Источники
- Новости BBC (Технологии):https://www.bbc.com/news/articles/cvgjn012k3do?at_medium=RSS&at_campaign=rss
Русский
English
العربية
Čeština
Dansk
Nederlands
Eesti
Suomi
Français
Deutsch
Ελληνικά
Magyar
Italiano
日本語
한국어
Latviešu valoda
Lietuvių kalba
Norsk bokmål
Polski
Português
Română
Slovenčina
Slovenščina
Español
Svenska
Türkçe