Kopsavilkums:OpenAI sāk testēšanureklāmas ChatGPT iekšienēdažiem lietotājiem līdzās jaunam, lētākam abonēšanas līmenim (ChatGPT Go). Tās ir būtiskas pārmaiņas, jo maina patērētāju mākslīgā intelekta “biznesa loģiku” no tīra abonēšanas produkta uz pazīstamo interneta modeli: uzmanība + mērķauditorijas atlasīšana + monetizācija.
OpenAI apgalvo, ka reklāmas neietekmēs atbildes un sarunu dati netiks kopīgoti ar reklāmdevējiem. Taču stratēģiskais jautājums ir lielāks: tiklīdz reklāmas pastāv, produktu stimuli neizbēgami virzās uz lietotāju piesaisti un komerciālu rezultātu veicināšanu.
Ko paziņoja OpenAI
No BBC ziņojuma:
- Dažiem lietotājiem reklāmas tiks rādītas ChatGPT augšdaļā.
- Tiesas process sākas ASV.
- Tas ietekmē dažus bezmaksas lietotājus un jaunu abonēšanas līmeni — ChatGPT Go.
- ChatGPT Go būs pieejams visā pasaulē par 8 ASV dolāriem mēnesī (vai līdzvērtīgu cenu vietējā valūtā).
- Izmēģinājuma laikā pēc uzvednēm tiek parādītas “atbilstoša reklāmas” (piemēram, vaicājot par vietām, ko apmeklēt Meksikā, varētu tikt rādītas brīvdienu reklāmas).
- OpenAI apgalvo, ka reklāmas neietekmēs ChatGPT atbildes un nekopīgos sarunu datus ar reklāmdevējiem.
- Šis solis ir veidots kā veids, kā vairāk cilvēku varētu izmantot rīku ar mazākiem lietošanas ierobežojumiem.
Kāpēc mākslīgā intelekta reklāmas atšķiras no reklāmām meklēšanas rezultātos
Meklēšanas reklāmas tiek aktivizētas ar nepārprotamu nolūku (“iegādāties skriešanas apavus”).
Mākslīgā intelekta palīga uzvednes var būt šādas:
- ilgāk
- personiskāks
- kontekstuālāks
Tas rada divus riskus:
- privātuma risks(pat ja dati netiek “kopīgoti”, tos var izmantot iekšēji reklāmu atbilstības nodrošināšanai)
- stimulēšanas risks(asistents kļūst par konvertēšanas dzinēju)
Tātad galvenais jautājums kļūst: kas tiek uzskatīts par “atbildes neietekmējošu” pasaulē, kur produktu komandas mēra reklāmu veiktspēju?
Īstais virzītājspēks: ekonomika
BBC ziņojumā ir norādītas notiekošās spekulācijas, ka mākslīgais intelekts ir pārvērtēts un ka uzņēmumi nav guvuši peļņu.
Tajā arī citēts:
- OpenAI ziņotie zaudējumi un izdegšanas ātrums
- ka tikai neliela daļa lietotāju ir maksas abonenti
Neatkarīgi no tā, vai precīzie skaitļi mainās no ceturkšņa uz ceturksni, pamatā esošā realitāte ir skaidra:
- Pierobežas mākslīgā intelekta ekspluatācija ir dārga
- patērētāju pieprasījums ir milzīgs
- Vienīgi abonementi, iespējams, nesedz izmaksas bez lieliem ierobežojumiem
Reklāmas ir interneta pārbaudītā atbilde uz "masveida lietošanu + zemu vēlmi maksāt".
Ko OpenAI drošības pasākumi garantē (un negarantē)
OpenAI saka:
- reklāmas neietekmēs atbildes
- sarunas netiks kopīgotas ar reklāmdevējiem
Tas samazina vienu acīmredzamu apdraudējumu: tiešu tūlītēja satura pārdošanu.
Bet joprojām ir atklāti jautājumi:
- Vai uzvednes saturs tiek izmantots iekšēji, lai izvēlētos reklāmu kategorijas?
- Vai tiek izmantoti iegultie vai atvasinātie signāli?
- Vai dati tiek glabāti un cik ilgi?
- Vai lietotājs var atteikties no reklāmu personalizācijas?
Privātuma solījums ir tikpat spēcīgs, cik spēcīga ir tā īstenošanas informācija.
“Reklāmu līmeņa” mīkla: kāpēc rādīt reklāmas maksājošiem lietotājiem?
BBC ziņo, ka reklāmas tiks rādītas bezmaksas lietotājiem un jaunam abonēšanas līmenim.
Tas ir interesanti, jo tipiski patērētāju modeļi ir:
- bez maksas ar reklāmām
- apmaksāts bez reklāmām
Ja OpenAI testē maksas līmeņa reklāmas, tas iesaka:
- ekonomika ir saspringta
- uzņēmums vēlas “vidēja līmeņa” cenu ar monetizāciju no abiem virzieniem
Tas varētu būt arī pagaidu tests, lai kalibrētu ieņēmumus uz vienu lietotāju un noturēšanu.
Produkta risks: “asistenta novirze” uz tirdzniecību
Pat ar vislabākajiem nodomiem, tiklīdz reklāmas būs pieejamas, komandas optimizēs:
- laiks produktā
- atkārtotas sesijas
- uzvednes katram lietotājam
- reklāmas klikšķis
Laika gaitā lietotāji var pamanīt:
- vairāk ieteikumu, kas atgādina iepirkšanos
- vairāk aicinājumu uz darbību
- vairāk iespēju strukturēšanas komerciālajās kategorijās
Dotais solījums (“reklāmas neietekmē atbildes”) tiks pārbaudīts ar šo pārmaiņu smalkumu.
Plašāks tirgus signāls: visi aplūko reklāmas
BBC norāda, ka arī citi mākslīgā intelekta uzņēmumi ir izpētījuši reklāmas un iepirkšanās integrācijas.
Tas nav pārsteidzoši, jo:
- Mākslīgā intelekta asistenti kļūst par jaunām “durvīm” internetā
- Tas, kurš kontrolē ārdurvis, var kontrolēt arī izplatīšanu
Ja asistenti aizstās daļu meklēšanas trafika, sekos reklāmas budžets.
Ko lietotāji var darīt tieši tagad
Ja izmantojat ChatGPT (vai jebkuru citu palīgu) un tiek parādītas reklāmas:
- uztveriet ieteikumus kā ieteikumus, nevis neitrālu patiesību
- salīdziniet ar nesponsorētiem avotiem
- Esiet piesardzīgi, kopīgojot sensitīvu informāciju uzvednēs
Pat ja dati netiek “koplietoti”, tie joprojām pastāv kaut kur sistēmā.
Apakšējā līnija
Reklāmas pakalpojumā ChatGPT nav tikai monetizācijas uzlabojums — tās ir arī izmaiņas stimulēšanas sistēmā.
OpenAI var saglabāt uzticību, ja tas ir neparasti caurspīdīgs attiecībā uz:
- kādus signālus reklāmas izmanto
- kā dati tiek saglabāti
- kā tiek īstenota neitralitāte
Taču interneta vēsture ir skaidra: uz reklāmām balstīti produkti mēdz kļūt par uz iesaisti balstītiem produktiem. Nākamais gads parādīs, vai patērētāju mākslīgais intelekts spēs izvairīties no šī modeļa atkārtošanās.
Avoti
- BBC ziņas (tehnoloģijas):https://www.bbc.com/news/articles/cvgjn012k3do?at_medium=RSS&at_campaign=rss