Sociālajās platformās vienmēr ir bijis surogātpasts un nevēlams saturs. Jaunums ir tas, ka ģeneratīvais mākslīgais intelekts ir padarījis “satura veidošanu” gandrīz bez maksas, un tas maina līdzsvaru starp to, ko lietotāji vēlas, un to, ko plūsma var ekonomiski nodrošināt.
Mākslīgā intelekta "nepaveicamība" (lēti, mazas piepūles sintētiski attēli un video) nav tikai estētiska sūdzība. Tā ir zīme, karadītāju ekonomikas stimuli un rangu algoritmu stimulisaduras ar jaunu piedāvājuma līkni: neierobežotiem, mašīnražotiem medijiem.
Negatīvā reakcija, ko mēs redzam, ir agrīns mēģinājums atjaunot uzticību un nozīmi plūsmās, kas arvien vairāk tiek optimizētas iesaistei, nevis autentiskumam.
Ko cilvēki domā ar “mākslīgā intelekta slop”
“AI atkritumi” nav tehnisks termins; tas ir kultūras termins. Tas parasti attiecas uz AI ģenerētiem multivides materiāliem, kas ir:
- ātri (un vairumā) ražots
- atkārtojas (tās pašas veidnes, tēli, tropi)
- emocionāli manipulatīvs (sirsnīgi bērni, reliģiski attēli, šokējošas asiņainas ainas)
- maz pārbaudāma konteksta (nav avota, nav izcelsmes, nav atbildības)
Daļa no tā ir komiska un acīmredzami viltota (gorillas cilā svarus, zivis ar apaviem). Daļa no tā ir veidota, lai maldinātu — un tieši tur tas kļūst kodīgs.
Svarīgi ir tas, ka “nepareiza” pieeja nav tikai attēla “īstības” jautājums. Tā ir arī tā patiesā būtība.jēgpilnsKad plūsmas piepildās ar sintētisku troksni, pat reāls saturs sāk šķist mazāk vērtīgs, jo tas konkurē vienā un tajā pašā uzmanības piesaistes tirgū.
Piegādes šoks: kāpēc barība mainījās tik ātri
Iemesls, kāpēc tas notiek tagad, ir vienkāršs ekonomisks faktors: klipa ražošanas robežizmaksas ir sabrukušas.
Pirms ģeneratīvā mākslīgā intelekta (MI) radītājam bija nepieciešams laiks, aprīkojums, rediģēšanas prasmes vai vismaz saskaņota ideja. Izmantojot mūsdienīgus attēlu un video rīkus, radītājs var ātri ģenerēt desmitiem vai simtiem variantu, pārbaudīt, kuri no tiem darbojas, un mērogot to, kas darbojas.
Tas rada “satura piegādes šoku”, kuram pretoties nekad nebija paredzētas reitingu sistēmas.
Ja jūsu plūsmu nodrošina algoritms, kas apmācīts maksimāli palielināt iesaisti, un iesaisti ir viegli ģenerēt ar emocionāli uzlādētu sintētisku saturu, sistēma to dabiski pastiprinās — pat ja lietotāji vēlāk teiks, ka viņiem tas nepatīk.
Algoritma aklais punkts: iesaiste nav kvalitāte
Lielākā daļa platformu saturu neklasificē pēc patiesuma vai lietderības. Tās klasificē pēc signāliem, ko tās var izmērīt:
- skatīšanās laiks
- patīk/reakcijas
- komentāri
- atkārtoti kopīgojumi
- klikšķis
Šie rādītāji atspoguļo intensitāti, nevis precizitāti.
Mākslīgā intelekta ģenerēta multivide bieži vien labi atbilst šiem rādītājiem, jo tā ir:
- bagāts ar jaunumiem (pārsteidzoši vizuālie efekti)
- emocionāli optimizēts (mīlīgs, šokējošs, saniknojošs)
- bezgalīgi remiksējams (variācijas ir lētas)
Tas rada paradoksu: lietotāji var sūdzēties par paviršību komentāros, bet pati komentēšana var veicināt tās izplatīšanos.
Citiem vārdiem sakot, "pretreakcija" var kļūt par degvielu.
Radītāju ekonomika: stimuli zonas pārpludināšanai
Otrais virzītājspēks ir monetizācija. Ja kanāls var nopelnīt naudu no skatījumiem un iesaistes, stimuls ir publicēt pēc iespējas vairāk un ļaut algoritmam atlasīt uzvarētājus.
Kad mākslīgais intelekts samazina ražošanas izmaksas, konkurence vairs nav tik svarīga meistarībai, bet gan:
- apjoms
- eksperimentēšana
- optimizācija ieteikšanas sistēmai
Tāpēc daži no visredzamākajiem liekvārdības klasteriem ir ap paredzamiem tropiem: tie ir pārbaudīti iesaistes paraugi.
Tas arī izskaidro, kāpēc platformas var runāt par “stingriem ierobežojumiem”, vienlaikus joprojām piedāvājot rīkus, kas atvieglo radīšanu: to biznesa modelis ir balstīts uz bagātīgu saturu, nevis ierobežotu saturu.
Cilvēciskā puse: uzmanība, uzticēšanās un “smadzeņu puve”
Viens no ticamākajiem ilgtermiņa kaitējumiem nav tas, ka visus apmāna konkrēts viltots video. Bet gan tas, ka pastāvīga saskarsme ar zemas nozīmes sintētiskiem medijiem maina mūsu attieksmi pret šo plūsmu.
Ir vismaz trīs psiholoģiskas sekas, kurām ir vērts pievērst uzmanību:
-
Verifikācijas nogurums
Ja noteikšana “vai tas ir pa īstam?” prasa pūles, daudzi cilvēki laika gaitā pārtrauks pārbaudīt. Pēc noklusējuma tā kļūst par plecu paraustīšanu. -
Uzmanības fragmentācija
Īss, spēcīgi stimulējošs saturs iemāca cilvēkiem ātri virzīties uz priekšu. Kad stimulu apjoms palielinās, plūsma kļūst par skrejceliņu. -
Uzticības erozija
Kad lietotāji jūt, ka ar viņiem manipulē — no veidotāju, mākslīgā intelekta rīku vai pašas platformas puses —, viņi var mazāk uzticēties ne tikai viltotam saturam, bet arī īstam saturam.
Tās ir galvenās briesmas: nevis viena maldināšana, bet gan vispārēja tiešsaistes dzīves “patiesības temperatūras” pazemināšanās.
Moderācija tiek pārveidota, balstoties uz sliktu pieņēmumu
Platformām grūtākais ir tas, ka “mākslīgā intelekta atkritumi” nav viena aizliegtā satura kategorija. Tas aptver:
- surogātpasts
- krāpniecība
- dezinformācija
- satraucošs saturs
- mazas piepūles atkritumi
Un tas bieži vien ir subjektīvi. Viena cilvēka "neveiksme" ir cita cilvēka izklaide.
Vienlaikus daudzas platformas ir samazinājušas cilvēku moderēšanas iespējas un mainījušas savu pieeju:
- automatizācija
- lietotāju ziņošana
- kopienas etiķetes
Tas slikti darbojas, ja pretinieks ir spēcīgs un pielāgojas.
Vēl ļaunāk, pati moderācija var kļūt politiska: ja pārāk stingri definējat “zemu kvalitāti”, veidotāji jūs apsūdz cenzūrā; ja to definējat pārāk brīvi, lietotāji jūs apsūdz platformas sabrukšanas pieļaušanā.
Trūkstošā infrastruktūra: izcelsme un “izcelsmes apliecinājums”
Daudzsološs ietvars ir pāriet no "viltojumu atklāšanas" uz "īstu faktu pierādīšanu".
Atklāšana ir sarežģīta, jo ģeneratīvie mediji uzlabojas un nav vienas vienīgas norādes. Izcelsmes noteikšana ir sarežģīta, jo tai nepieciešami standarti un ieviešana.
Taču izcelsmei ir priekšrocība: to var veidot kā pierādījumu ķēdi:
- uztvert metadatus
- parakstīšana izveides laikā
- pret viltojumiem aizsargāta uzglabāšana
- verifikācija augšupielādes laikā
Ja platforma var piedāvāt patiesi jēgpilnu “pārbaudītas izcelsmes” etiķeti, tā var palīdzēt lietotājiem atšķirt:
- īsti kadri
- rediģēts, bet autentisks kadrs
- sintētiskie mediji
Tomēr izcelsme ir efektīva tikai tad, ja:
- veidotāji izvēlas
- platformas nodrošina konsekventu marķēšanu
- sistēma ir izturīga pret vieglu viltošanu
Pretējā gadījumā tā kļūst par vēl vienu dekoratīvu nozīmīti.
Vai pastāv “bez liekvārdības sociālie mediji”?
Pilnīgi bez noplūdēm padeve ir maz ticama, jo robeža starp:
- radošs remikss
- satīra
- surogātpasts
- maldināšana
...ir grūti definējama un vieglāk izmantojama.
Taču platforma joprojām var mainīt situāciju, mainot stimulus:
- samaziniet mazas piepūles prasoša masveida satura monetizāciju
- ierobežot atkārtotas augšupielādes
- sodīt iesaistes ēsmas modeļus
- apbalvot izcelsmes pārbaudītu mediju
- palielināt berzi aizdomīgu kontu gadījumā
Vienkāršākā versija nav “aizliegt mākslīgo intelektu”, bet gan “pārtraukt atalgot lētu apjomu”.
Divas ticamas nākotnes
Nākotne 1: normalizācija.Lietotāji pielāgojas, platformas nedaudz iezīmē, un sūdi kļūst par fona troksni — līdzīgi kā surogātpasta e-pasts. Cilvēki iemācās, kuriem interneta nostūriem uzticēties.
Šajā pasaulē “īsts” kļūst par nišas pievienoto vērtību. Vidējais lietotājs uztver plūsmu kā apkārtējo izklaidi, un kļūdīšanās (par to, vai klips ir autentisks) cena ir pietiekami zema, lai cilvēki pārstātu par to interesēties.
Nākotne 2: bifurkācija.Plūsmas sadalās. Viens slānis kļūst par izklaides prioritāti un vairāk orientēts uz sintētiku. Cits slānis kļūst mazāks, atlasīts, apzinīgs pēc izcelsmes un dārgāks uzturēšanai.
Šajā pasaulē uzticēšanās kļūst par produktu. Kopienas maksā par cilvēku veiktu atlasi, stingrākām identitātes pārbaudēm un skaidrākiem noteikumiem par sintētiskajiem medijiem. Kompromiss ir mērogs: tīkls ar augstu uzticēšanās līmeni aug lēnāk, jo tas nevar paciest bezgalīgu lētu saturu.
Ja šī otrā nākotne piepildīsies, galvenais trūkums nebūs apmierināts. Tas būsuzticēšanās.
Praktisks kontrolsaraksts lietotājiem (un platformām)
Priekšlietotāji:
- Ja ieraksts vispirms aicina izraisīt emocijas (patīk, sašutumu, žēlumu), pieņemiet manipulāciju, līdz redzat kontekstu.
- Dodiet priekšroku veidotājiem, kuri regulāri norāda izcelsmi: kur/kad/kā videoieraksts tika uzņemts.
- Nevajag "komentāros strīdēties" par acīmredzamu paviršību; iespējams, ka jūs trenējat barību.
Priekšplatformas:
- Ierobežojiet masveida augšupielādes modeļus un sodiet gandrīz dublētus variantus.
- Padariet mākslīgā intelekta ģenerētu multivides materiālu marķēšanu saistošu, nevis brīvprātīgu.
- Izcelsmi uztvert kā infrastruktūru: parakstīšanu, verifikāciju un audita liecības.
- Saskaņojiet monetizāciju tā, lai lielapjoma, mazas piepūles satura izveide būtu mazāk ienesīga.
Apakšējā līnija
Mākslīgā intelekta radītā nelietība ir nevis “dīvaina interneta tendence”, bet gan paredzams divu stimulu sadursmes rezultāts: algoritmi, kas atalgo iesaisti, un rīki, kas padara satura veidošanu gandrīz bez maksas.
Negatīvā reakcija ir reāla, taču tā mainīs plūsmu tikai tad, ja mainīs stimulus — vai nu ar platformas politikas palīdzību (ierobežojot apjomu un atalgojot izcelsmi), vai ar lietotāju migrāciju uz telpām, kur produkts ir autentiskums.
Avoti
- BBC ziņas (tehnoloģijas):https://www.bbc.com/news/articles/c9wx2dz2v44o?at_medium=RSS&at_campaign=rss