Sotsiaalmeedia platvormidel on alati olnud rämpsposti ja rämpsposti. Uus on see, et genereeriv tehisintellekt on muutnud sisu tootmise peaaegu tasuta – ja see muudab tasakaalu selle vahel, mida kasutajad soovivad ja mida sisuvoog majanduslikult pakkuda suudab.
Tehisintellekti „lohik” (odavad ja vähese vaevaga sünteetilised pildid ja videod) pole pelgalt esteetiline kaebus. See on signaal, etloojamajanduse stiimulid ja järjestusalgoritmide stiimulidpõrkuvad kokku uue pakkumiskõveraga: piiramatu, masintoodetud meedia.
Tagasilöök, mida me näeme, on varajane katse taastada usaldus ja tähendus voogudes, mis on üha enam optimeeritud kaasatuse, mitte autentsuse jaoks.
Mida inimesed mõtlevad "tehisintellekti rämpsu" all
„Tehisintellekti rämps” ei ole tehniline termin, see on kultuuriline. Tavaliselt viitab see tehisintellekti loodud meediale, mis on:
- kiiresti (ja hulgi) toodetud
- korduv (samad mallid, tegelased, troopid)
- emotsionaalselt manipuleeriv (südantsoojendavad lapsed, religioossed kujundid, šokeeriv verevalamine)
- vähe kontrollitavat konteksti (puudub allikas, päritolu, vastutus)
Osa sellest on koomiline ja ilmselgelt võlts (gorillad raskusi tõstmas, kala kingadega). Osa sellest on loodud petmiseks – ja just seal muutubki see söövitavaks.
Põhipunkt on see, et „lohakus“ ei puuduta ainult seda, kas pilt on „päris“. See puudutab ka seda, kas see on...tähendusrikasKui uudisvood täituvad sünteetilise müraga, hakkab isegi päris sisu tunduma vähem väärtuslik, sest see konkureerib samal tähelepanuturul.
Pakkumisšokk: miks sööt nii kiiresti muutus
Põhjus, miks see praegu toimub, on lihtne majanduslik: klipi tootmise piirkulu on kokku kukkunud.
Enne generatiivset tehisintellekti vajas looja aega, seadmeid, redigeerimisoskusi või vähemalt sidusat ideed. Kaasaegsete pildi- ja videotööriistade abil saab looja kiiresti genereerida kümneid või sadu variante, testida, millised neist toimivad, ja skaleerida seda, mis töötab.
See tekitab „sisu pakkumise šoki“, millele edetabelisüsteemid ei olnud kunagi loodud vastu seisma.
Kui teie uudisvoogu käitab algoritm, mis on treenitud kaasatust maksimeerima, ja emotsionaalselt laetud sünteetilise sisuga on kaasatust lihtne tekitada, võimendab süsteem seda loomulikult – isegi kui kasutajad hiljem ütlevad, et nad seda vihkavad.
Algoritmi pimeala: kaasatus ei ole kvaliteet
Enamik platvorme ei järjesta sisu tõesuse või kasulikkuse järgi. Nad järjestavad signaalide järgi, mida nad saavad mõõta:
- vaatamisaeg
- meeldimised/reaktsioonid
- kommentaarid
- edasijagamised
- klikkimine
Need mõõdikud kajastavad intensiivsust, mitte täpsust.
Tehisintellekti loodud meedia toimib nende näitajate suhtes sageli hästi, sest see on:
- uudsusrikas (üllatavad visuaalid)
- emotsionaalselt optimeeritud (armas, šokeeriv, raevu ajav)
- lõputult remiksitav (variatsioonid on odavad)
See tekitab paradoksi: kasutajad võivad küll kommentaarides lohakuse üle kurta, aga kommenteerimine ise aitab sellel levida.
Teisisõnu, „tagasilöök” võib muutuda kütuseks.
Loojamajandus: stiimulid tsooni üleujutamiseks
Teine tegur on monetiseerimine. Kui kanal saab vaatamiste ja kaasatuse pealt raha teenida, on stiimuliks avaldada nii palju kui võimalik ja lasta algoritmil võitjad valida.
Kui tehisintellekt alandab tootmiskulusid, ei keskendu konkurents enam niivõrd käsitööoskusele kuivõrd järgmisele:
- maht
- katsetamine
- soovitussüsteemi optimeerimine
Seepärast koonduvadki mõned kõige nähtavamad lohakad etteaimatavate troopide ümber: need on tõestatud kaasamise mallid.
See selgitab ka, miks platvormid võivad rääkida „mahavõtmisest“, pakkudes samal ajal endiselt tööriistu, mis loomist lihtsustavad: nende ärimudel põhineb külluslikul, mitte napil sisul.
Inimlik pool: tähelepanu, usaldus ja „aju mädanemine”
Üks usutavamaid pikaajalisi kahjusid ei ole see, et kõiki petetakse konkreetse võltsvideoga. Pigem on see, et pidev kokkupuude vähetähendusliku sünteetilise meediaga muudab meie suhestumist selle vooga.
Jälgimist väärivad vähemalt kolm psühholoogilist mõju:
-
Kontrollimise väsimus
Kui selle kindlakstegemine, kas see on päriselt olemas, nõuab pingutust, siis paljud inimesed aja jooksul kontrollimise lõpetavad. Vaikimisi muutub õlgu kehitamine. -
Tähelepanu killustatus
Lühike, kuid stimuleeriv sisu treenib inimesi kiiresti edasi liikuma. Kui aga sisuvoog suurendab stiimulite hulka, muutub see jooksulindiks. -
Usalduse erosioon
Kui kasutajad tunnevad, et neid manipuleeritakse – loojate, tehisintellekti tööriistade või platvormi poolt –, võivad nad usaldada vähem mitte ainult võltsitud sisu, vaid ka päris sisu.
See ongi peamine oht: mitte üks pettus, vaid internetielu „tõetemperatuuri” üldine langemine.
Modereerimist kujundatakse ümber halva eelduse ümber
Platvormide jaoks on keeruline see, et „tehisintellekti rämps” ei ole üks keelatud sisu kategooria. See hõlmab järgmist:
- rämpspost
- pettused
- valeinformatsioon
- häiriv sisu
- väikese vaevaga rämps
Ja see on sageli subjektiivne. Ühe inimese „lohakas“ on teise inimese meelelahutus.
Samal ajal on paljudel platvormidel vähenenud inimeste modereerimisvõime ja nihkunud järgmise suunas:
- automatiseerimine
- kasutajate aruandlus
- kogukonna sildid
See toimib halvasti, kui vastane on suure mahuga ja kohanemisvõimeline.
Veelgi hullem, modereerimine ise võib muutuda poliitiliseks: kui defineerid „madalat kvaliteeti” liiga rangelt, süüdistavad loojad sind tsensuuris; kui defineerid seda liiga lõdvalt, süüdistavad kasutajad sind platvormi mädanemise lubamises.
Puuduv infrastruktuur: päritolu ja päritolutõend
Paljutõotav lähenemisviis on liikuda võltsingute avastamisest tõesuse tõestamiseni.
Tuvastamine on keeruline, kuna generatiivne meedia areneb ja puudub üksainus kindel viis selle kindlakstegemiseks. Päritolu on keeruline, kuna see nõuab standardeid ja omaksvõttu.
Kuid päritolul on eelis: seda saab üles ehitada tõendite ahelana:
- jäädvustada metaandmeid
- loomisel allkirjastamine
- võltsimiskindel hoiustamine
- üleslaadimise ajal kinnitus
Kui platvorm pakub sisukat silti „kinnitatud päritolu”, aitab see kasutajatel eristada:
- päris kaadrid
- monteeritud, kuid autentsed kaadrid
- sünteetiline meedia
Päritolu toimib aga ainult siis, kui:
- loojad nõustuvad
- platvormid rakendavad ühtset märgistamist
- süsteem on kergesti võltsimisele vastupandav
Vastasel juhul muutub see järjekordseks dekoratiivseks märgiks.
Kas „lohivaba sotsiaalmeedia” saab eksisteerida?
Täiesti lohkudeta söötmine on ebatõenäoline, kuna piir järgmiste vahel:
- loominguline remiks
- satiir
- rämpspost
- pettus
...on raskesti defineeritav ja kergemini ärakasutatav.
Kuid platvorm saab stiimuleid muutes ikkagi valikuketast muuta:
- vähenda vähese vaevaga hulgimüügisisu monetiseerimist
- piira korduvaid üleslaadimisi
- karistada kaasamise söödamustreid
- premeerida päritolu kontrollitud meediat
- suurendada kahtlaste kontode puhul hõõrdumist
Lihtsaim versioon ei ole „tehisintellekti keelustamine“, vaid „lõpetage odava mahu premeerimine“.
Kaks usutavat tulevikku
Tulevik 1: normaliseerimine.Kasutajad kohanevad, platvormid sildistavad natuke ja rämpspostist saab taustamüra – nagu rämpspost. Inimesed õpivad, milliseid interneti nurki usaldada.
Selles maailmas saab „päris“ niši lisaväärtust pakkuv toode. Keskmine kasutaja käsitleb voogu ümbritseva meelelahutusena ja eksimise hind (klipi autentsuse osas) on piisavalt madal, et inimesed ei hooli enam sellest.
Tulevik 2: hargnemine.Vood jagunevad. Üks kiht muutub meelelahutuskeskseks ja sünteetikakeskseks. Teine kiht muutub väiksemaks, kureeritumaks, päritoluteadlikumaks ja kallimaks hooldada.
Selles maailmas saab usaldusest toode. Kogukonnad maksavad inimliku kureerimise, tugevamate identiteedikontrollide ja selgemate reeglite eest sünteetilise meedia kohta. Kompromissiks on mastaap: kõrge usaldusega võrgustik kasvab aeglasemalt, sest see ei talu lõputut odavat sisu.
Kui see teine tulevik saabub, siis võtmenappus ei ole rahul. See saab olemausaldus.
Praktiline kontrollnimekiri kasutajatele (ja platvormidele)
Sestkasutajad:
- Kui postitus kutsub esmalt esile emotsioone (meeldimisi, pahameelt, haletsust), eelda manipuleerimist, kuni näed konteksti.
- Eelista loojaid, kes regulaarselt esitavad päritolu: kus/millal/kuidas video jäädvustati.
- Ära "vaidle kommentaarides" ilmse lohakuse üle; sa võid sööta treenida.
Sestplatvormid:
- Piira massilise üleslaadimise mustreid ja karista peaaegu duplikaatsete variantide eest.
- Tehisintellekti loodud meedia märgistamine tuleks muuta jõustatavaks, mitte vabatahtlikuks.
- Päritolu käsitlemine infrastruktuurina: allkirjastamine, kontrollimine ja auditeerimisjälg.
- Joondage monetiseerimine nii, et väikese vaevaga sisu massiline tootmine oleks vähem kasumlik.
Lõpptulemus
Tehisintellekti lohakus pole niivõrd „imelik internetitrend“, kuivõrd kahe stiimuli kokkupõrke ennustatav tulemus: algoritmid, mis premeerivad kaasatust, ja tööriistad, mis muudavad sisu tootmise peaaegu tasuta.
Tagasilöök on reaalne, kuid see muudab sisu ainult siis, kui see muudab stiimuleid – kas platvormipoliitika (mahu piiramine ja päritolu premeerimine) või kasutajate migratsiooni kaudu ruumidesse, kus autentsus on toode.
Allikad
- BBC uudised (tehnoloogia):https://www.bbc.com/news/articles/c9wx2dz2v44o?at_medium=RSS&at_campaign=rss