Zhrnutie:Spoločnosť Google sa odvolala proti prelomovému rozhodnutiu amerického antimonopolného súdu, ktoré zistilo, že nezákonne drží monopol v oblasti online vyhľadávania. Na papieri sú odvolania bežné. V praxi sa však toto odvolanie nachádza v centre dvoch prekrývajúcich sa zmien: regulačné orgány sa snažia uvoľniť „štandardnú“ moc na technologických trhoch a generatívna umelá inteligencia mení, čo vôbec „vyhľadávanie“ je.
Najzaujímavejšie nie je, či Google hovorí, že si ho používatelia „vyberajú“. Ide o to, aké nápravné opatrenia (opravy) môžu regulačné orgány realisticky zaviesť bez toho, aby narušili webový ekosystém – alebo ešte viac upevnili Google.
Čo sa stalo (jednoducho povedané)
Podľa BBC:
- Spoločnosť Google sa odvolala proti rozsudku amerického okresného sudcu v oblasti antimonopolných zákonov, ktorý zistil, že má nezákonný monopol na vyhľadávanie.
- Google tvrdí, že rozhodnutie ignorovalo skutočnosť, že ľudia používajú Google, pretože chcú, nie preto, že sú k tomu nútení.
- Spoločnosť žiada o pozastavenie vykonávania nápravných opatrení nariadených súdom.
- Sudca zamietol žiadosť vlády o rozdelenie spoločnosti Google (vrátane odčlenenia prehliadača Chrome).
- Sudca namiesto toho navrhol nápravné opatrenia, ktoré zahŕňajú zdieľanie údajov s „kvalifikovanými konkurentmi“ a povolenie niektorým konkurentom zobrazovať výsledky vyhľadávania Google ako svoje vlastné.
Prečo je diskusia o náprave dôležitejšia ako verdikt
„Google je monopol“ je právny záver.
„Ako to vyriešite?“ je problém inžinierstva, dizajnu trhu a politiky.
Nápravné opatrenia sa zvyčajne zameriavajú na:
- znížiť vstupné bariéry
- zabrániť exkluzívnym distribučným dohodám
- zlepšiť interoperabilitu (aby si konkurenti mohli konkurovať)
Ale vyhľadávanie nie je ako bežný trh:
- ťaží z rozsahu (veľkosť indexu, spätné väzby)
- je to viazané na prehliadače a predvolené nastavenia
- je hlboko zakorenená v reklamnej ekonomike
Nápravné opatrenia sa teda môžu vypomstiť, ak jednoducho poskytnú konkurentom prístup k hodnote spoločnosti Google bez toho, aby ich nútili budovať si vlastnú.
Argument spoločnosti Google: „ľudia si nás vyberajú“
Googlov argument je známy: používatelia si vyberajú Google, pretože je najlepší.
Regulačné orgány reagujú: vo svete riadenom zlyhaním platieb je „voľba“ výrazne ovplyvnená:
- predvolené nastavenia prehliadača
- ponuky telefónov a operačných systémov
- náklady na trenie spojené s prechodom
V praxi môžu predvolené nastavenia vyzerať ako „voľba“, pričom stále fungujú ako zámok.
Kontroverzná myšlienka: zdieľanie vyhľadávacieho indexu
BBC poznamenáva, že medzi nápravné opatrenia sudcu patrí zdieľanie častí vyhľadávacieho indexu spoločnosti Google s kvalifikovanými konkurentmi.
Toto je dôležité, pretože index vyhľadávania je drahým aktívom:
- prehľadávanie webu
- uloženie
- hodnotenie
Ak majú menšie vyhľadávače prístup k indexu, môžu konkurovať v:
- používateľská skúsenosť
- filozofia hodnotenia
- súkromie
Ale riziká sú tiež reálne:
- súkromie (aj „neosobné“ vyhľadávacie údaje môžu byť citlivé)
- bezpečnosť (zneužívanie syndikácie)
- odrádzanie od investícií do budovania alternatívnych indexov
Dobre navrhnutý liek by pravdepodobne bol:
- obmedzený rozsah
- auditovaný
- časovo obmedzený
Pretože trvalé zdieľanie indexov môže z Googlu nechtiac urobiť navždy „veľkoobchodníka“ vyhľadávania.
Ako umelá inteligencia všetko komplikuje
Sudca výslovne uznal, že generatívna umelá inteligencia zmenila priebeh prípadu.
Umelá inteligencia mení to, čo používatelia chcú:
- menej odkazov, viac odpovedí
- konverzačné rozhrania
- personalizované súhrny
A mení to konkurenciu:
- Noví hráči si môžu vytvoriť zážitky „podobné vyhľadávaniu“ na modeloch
- Existujúci hráči môžu vložiť umelú inteligenciu do prehliadačov a aplikácií
Regulačné orgány teda riešia pohyblivý cieľ: trh, ktorý sa mení z „desiatich modrých odkazov“ na hybridné systémy vyhľadávania a asistentov.
Pohľad vydavateľa: Kto platí za web?
BBC poznamenáva, že Európska komisia vyšetruje, či spoločnosť Google použila údaje z webových stránok na služby umelej inteligencie bez primeranej kompenzácie.
Táto otázka je skôr otázkou konkurencie vo vyhľadávaní.
Ak produkty umelej inteligencie sumarizujú web bez toho, aby posielali návštevnosť späť, vydavatelia strácajú príjmy. To môže zmenšiť samotný otvorený web a urobiť všetkých závislejšími od niekoľkých veľkých platforiem.
Takže spory týkajúce sa antitrustových zákonov a „údajov o tréningu umelej inteligencie“ sú teraz prepojené.
Čo sa bude diať ďalej (praktický časový harmonogram)
Odvolania zvyčajne znamenajú:
- dlhšia dráha predtým, ako nápravné opatrenia nadobudnú účinnosť
- prebiehajúce rokovania o rozsahu pôsobnosti a presadzovaní
Súbežne s tým sa realita trhu neustále mení:
- viac používateľov prechádza na asistentov s umelou inteligenciou
- viac vyhľadávania sa deje v aplikáciách
- prehliadače pridávajú vlastné vrstvy umelej inteligencie
Čo znamená, že „monopol“, z ktorého je Google obvinený, môže v čase, keď sa objavia nápravné opatrenia, vyzerať inak.
Čo si pozrieť
-
Či sú nápravné opatrenia zamerané na zlyhania(distribučné zmluvy) verzus iba zdieľanie údajov.
-
Definícia „kvalifikovaného konkurenta“– príliš úzke a je bezvýznamné, príliš široké a riskuje zneužitie.
-
Či sa vyhľadávanie s využitím umelej inteligencie stane novým strážcom brány(a či je ešte koncentrovanejší).
-
Modely odmeňovania vydavateľov—pretože ekonomické zdravie webu ovplyvňuje konkurenciu vo vyhľadávaní.
Zrátané a podčiarknuté
Odvolanie spoločnosti Google nie je len právne manévrovanie – je to boj o to, ako regulovať platformu, ktorej výhoda je zabudovaná do infraštruktúry internetu.
Ak súdy uložia iba mierne nápravné opatrenia, pozícia spoločnosti Google sa môže len ťažko zmeniť. Ak zavedú rozsiahle zdieľanie údajov bez starostlivého návrhu, môžu nechtiac zmeniť spoločnosť Google na predvolený backend pre všetkých.
V každom prípade, umelá inteligencia prepisuje pravidlá, zatiaľ čo rozhodcovia ešte len rozhodujú o nich.
Zdroje
- Správy BBC (Technológia):https://www.bbc.com/news/articles/clyn0ek5rdpo?at_medium=RSS&at_campaign=rss